為進一步提升公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),推進品牌建設(shè),安徽建機公司自2011年8月23日啟動“2011真誠關(guān)愛”用戶回訪活動,目前第一階段活動圓滿結(jié)束,基本完成了合肥及周邊地區(qū)2011年購置產(chǎn)品用戶的回訪工作。
回訪活動中,建機公司分別從營銷中心、技術(shù)中心、質(zhì)檢中心和裝配分廠抽調(diào)了實踐經(jīng)驗豐富、專業(yè)技能較強的人員,組成了精干、高效的回訪團隊,一方面為用戶提供使用和維護保養(yǎng)方面的指導(dǎo),另一方面幫助用戶解決一些實際問題。截至目前,已回訪用戶60余戶,實地查看、檢查塔機、施工升降機近百臺,讓用戶在享受公司“快捷、規(guī)范、周全”的服務(wù)時,切實感受安徽建機的真誠與關(guān)愛。下一階段,將繼續(xù)對外地用戶進行回訪。